日本人カスタマーサポートスタッフ | J-K Network Services

J-K Network Services | Overseas | ₱100000 – ₱105000

企業情報:この会社は1998年以来、クライアントにカスタマーサービスサポートを提供しています。テクニカルサポート、カスタマーケア、Eコマース、小売などの分野で、全体で20の言語にてサポートしています。

福利厚生:

  • 面接やジョブオファー時に解説

業務内容:

・お客様からのお問い合わせに対応

・顧客のデータの管理と正しいデータの入力

・エスカレーションを処理する

・オンラインツールを使用して調査し、正確な情報を提供

・クライアントに優れたカスタマーサービスを提供

採用プロセス:

・書類選考

・HRインタビュー

・言語アセスメント

・最終面接

応募条件:

  • 日常会話レベルの英語
  • JLPT N1 – N2 passer
  • カスタマーサービスの経験があるとよい

 

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